لمحة عن ألف بلس

ألف بلس منصة تعليمية إلكترونية تفاعلية تهدف إلى تلبية احتياجات الطالب التعليمية في أي وقت ومن أي مكان، من خلال ربطه بـطلاب متميزين في نفس الصف الدراسي أو السن الذين يشاركون معرفتهم وخبراتهم بطريقة سهلة ومباشرة. هؤلاء المعلمون هم زملاء الطلاب أنفسهم، مما يجعل التواصل أكثر فهمًا وفعالية، مع الالتزام بالمناهج الدراسية والتفاعل المباشر عبر المنصة.

المصطلحات

منصة ألف بلس التعليمية: موقع الويب والتطبيق الذي تملكه أو تديره أو تستضيفه الشركة المالكة لـ ألف بلس، والمصمم للعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

الطالب (العميل): الطالب الذي سجّل في منصة ألف بلس لتلقي الدروس والمساعدة التعليمية من زملائه المتميزين.​

المتميز (مقدم الخدمة): الطالب المتميز في نفس الصف أو السن الدراسي، الذي يشارك معرفته ويساعد زملاءه في الشرح والدراسة عبر المنصة.​

الطرف الثالث: أي وسيط أو جهة إعلامية أو تجارية أو دعائية ترتبط مع ألف بلس بعقود لتقديم خدمات أو أنشطة ذات صلة.

المستخدم: كل من الطالب والمتميز أو أي شخص يُسمح له باستخدام المنصة.​

البيانات: جميع البيانات المتعلقة باستخدام التطبيق أو الخدمة أو المتعلقة بالمستخدمين.​

حقوق الملكية الفكرية: تشمل براءات الاختراع وحقوق النشر والتصاميم والعلامات التجارية والشعارات وأي حقوق أخرى مسجلة أو غير مسجلة.​

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن ما يلي: أنه لم يُعطَّل حسابك سابقاً في ألف بلس، أنك لست منافساً لألف بلس ولا تقدّم خدمة مشابهة، وأنك تتمتع بالأهلية لاستخدام المنصة ولا تخالف أي نظام أو عقد آخر.

التعهدات والضمانات

أنت تقر وتلتزم بما يلي: الامتثال للأنظمة المعمول بها في بلدك (مثل المملكة العربية السعودية)، تقديم معلومات صحيحة عن صفك الدراسي وعمرك عند التسجيل وتحديثها، عدم مشاركة بيانات الدخول أو استخدام المنصة لأغراض غير تعليمية، عدم الغش أو مساعدة الآخرين على الغش في الامتحانات أو الواجبات، الحفاظ على خصوصية التواصل داخل المنصة وعدم تبادل بيانات شخصية خارجها (أرقام هواتف، حسابات تواصل اجتماعي). يحق لألف بلس رفض أو تعليق الحسابات دون إبداء أسباب.

السلوكيات المحظورة

أي لغة مسيئة أو تحريضية أو محتوى غير لائق، الاتفاق على لقاءات خارج المنصة أو تبادل معلومات شخصية، استخدام أسماء أو صور تنتهك الآداب العامة أو تنتحل شخصيات

نطاق الترخيص وحقوق الملكية الفكرية

تمنحك ألف بلس ترخيصاً شخصياً غير قابل للتحويل لاستخدام المنصة لأغراض تعليمية فقط. جميع حقوق المحتوى والتصميم والشعارات تعود لألف بلس، ولا يجوز نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي.​

سياسة التعامل التجاري

الأسعار والرسوم المطبقة على الدروس مع المتميزين محددة في المنصة، وتحصل ألف بلس على نسبة منها مقابل الوساطة. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم تنص سياسة الاسترداد على خلاف ذلك. التزامات المتميز: الشرح بأمانة، الالتزام بالمواعيد، عدم حل الواجبات نيابة عن الطالب، إكمال الطلبات عبر المنصة فقط. التزامات الطالب: السداد في موعده، الالتزام بالمواعيد، عدم طلب الغش. يحق لأي طرف طلب تغيير الشريك التعليمي، ويحق لألف بلس إيقاف الحسابات عند المخالفة.

حدود المسؤولية

تقع مسؤولية جودة الشرح على المتميز، وألف بلس وسيطة فقط غير مسؤولة عن النتائج التعليمية. لا تتحمل ألف بلس مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام المنصة أو التواصل بين الطلاب. قد تسجّل ألف بلس الجلسات لضمان الجودة والتحقيق في المخالفات، مع احترام الخصوصية.

إنهاء الاستخدام وتعديل الشروط

يحق لك إغلاق حسابك في أي وقت، ولألف بلس تعليق الحسابات المخالفة فوراً. تحتفظ ألف بلس بحق تعديل الشروط أو الخدمات، واستمرار استخدامك يُعد موافقة على التغييرات

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفقاً لها.